Tendances et bonnes pratiques de la Vidéo Marketing

L'utilisation de la vidéo dans le commerce en ligne est devenue une pratique incontournable pour capter l'attention des visiteurs et améliorer l'expérience utilisateur. Les vidéos ne se contentent pas de présenter des produits, elles permettent également d'interagir avec les clients de manière dynamique et engageante. Une vidéo n'est toutefois pas une fin en soi et encore faut-il pouvoir et savoir l'utiliser efficacement. Idées, exemples et illustrations en cinq conseils pratiques pour animer vos pages e-commerce

Sur les sites de e-commerce, la vidéo s'impose comme un outil incontournable pour votre marketing, la présentation de votre société et celle de vos produits. Au-delà des simples photographies, elle offre une immersion totale dans l'univers du produit, démontrant ses fonctionnalités, ses conditions d'utilisation et sa valeur ajoutée dans la vie quotidienne. Et les chiffres le prouvent, puisque 87 % des marketeurs affirment que la vidéo a directement augmenté les ventes, et 82 % confirment que la vidéo a permis de garder les visiteurs plus longtemps sur leur site web. Du côté des consommateurs, 82 % d'entre eux ont été convaincus d'acheter un produit ou un service en regardant une vidéo et 89 % souhaitent voir davantage de vidéos en 2024.

Les vidéos ne se contentent pas de montrer : elles créent également une connexion émotionnelle, renforçant la confiance entre la marque et ses clients potentiels. Et si vous manquez d'inspiration, voici les 6 formats vidéos les plus efficaces pour votre site de vente en ligne.

À l'heure où la concurrence en ligne s'intensifie pour les e-commerçants, innover dans la présentation de vos produits et services via des vidéos peut considérablement augmenter votre taux de conversion. Utiliser la vidéo de manière créative n'est pas seulement un outil de marketing, mais une stratégie globale qui enrichit l'expérience utilisateur et renforce la confiance envers votre marque. Pour faire de la vidéo un pilier de votre expérience client, suivez le guide !

42 millions de Français achètent sur internet, ce qui représente 80,4% des internautes selon la dernière étude de la FEVAD, pour un budget annuel moyen de 3 500 € par cyberacheteurs. Cette tendance n'échappe pas aux e-commerçants qui doivent rivaliser d'inventivité pour créer des expériences clients toujours plus fluides et efficaces.

Dans ce contexte, la vidéo représente un levier de performance clé : elle doit se charger rapidement, être compatible avec tous les navigateurs et tous les appareils, et diffusée dans une qualité qui satisfait les utilisateurs, peu importe leur localisation. Si les photos sont importantes, une vidéo suscitera toujours plus d'implication de la part des clients. Et ce n'est qu'un des nombreux avantages à utiliser la vidéo en e-commerce.

L'expérience utilisateur se nourrit des petits détails qui peuvent enchanter ou irriter un client, collaborateur ou utilisateur sur une plateforme numérique. C'est aussi vrai en matière de vidéo. Une démonstration produit qui ne charge pas assez vite, une formation mal encodée qui s'affiche en basse qualité, des sous-titres inexistants, des liens qui mènent vers des vidéos tierces… ce sont autant d'irritants qui peuvent handicaper une stratégie commerciale ou la cohérence d'un positionnement. La solution : un vrai lecteur vidéo optimisé qui s'inscrit pleinement dans une expérience de qualité.

Disposer d'une bibliothèque de contenus vidéo, c'est une bonne chose pour promouvoir votre marque, vos produits, partager vos formations ou diffuser vos films, séries, documentaires ou événements. Toutefois, la question de la diffusion est particulièrement stratégique. Pour cela, il vous faut tout un système informatique dédié au streaming vidéo. Choisir une solution a des conséquences, car si les fonctionnalités peuvent varier, il faut aussi s'intéresser de près aux questions de confidentialité des données, de transcodage, de gestion des droits numériques et du respect de votre marque. On vous aide à faire le bon choix.

91% des entreprises utilisent la vidéo comme outil de marketing. Alors que les professionnels du marketing sont presque tous convaincus de l'importance de la vidéo, cette dernière joue un rôle particulièrement important en matière de e-commerce. Sur le web, sans pouvoir toucher ou essayer les produits, la vidéo a la capacité de faciliter la projection et la mise en contexte. Si une image vaut 1000 mots, une vidéo vaut 1000 images et s'impose comme un levier incontournable pour les e-commerçants.

Dans l'univers digital actuel, les VPaaS (Video Platform as a Service) où plateformes vidéo en tant que service s'imposent comme un élément essentiel du paysage technologique. Cet outil permet aux utilisateurs de distribuer des vidéos à travers différents systèmes. Cependant, face à l'étendue des fonctionnalités possibles, il n'est pas toujours simple de déterminer si vous avez besoin ou non d’une VPaaS pour vos projets de vidéos.

La vidéo est devenue un outil essentiel pour les entreprises en raison de sa capacité à communiquer de manière vivante, directe et engageante. À l'ère du digital, où l'attention des consommateurs est sans cesse sollicitée, la vidéo se distingue par son pouvoir d'attraction et sa capacité à transmettre des messages complexes de manière succincte.

Une plateforme vidéo en tant que service (VPaaS) est au cœur de la transformation digitale de nombreuses entreprises. Elle permet la gestion et la diffusion de vidéos à travers une infrastructure cloud, offrant ainsi une solution d'hébergement fiable et sécurisée pour le contenu et son streaming. Contrairement à des services tels que YouTube, les plateformes VPaaS fournissent des outils dédiés à l'entreprise, conçus pour la communication interne ou externe, la collaboration entre collaborateurs, et la mise en œuvre d'une stratégie de marketing et commerciale ciblée. Les avantages s'étendent au développement ou à l’intégration d'applications personnalisées, à l'utilisation efficace des ressources, et à la recherche et l'intégration en ligne de fonctionnalités.