Quelles solutions pour l’hébergement de mes vidéos ?

maximiser-diffusion-videoAvec l’augmentation continue de la consommation de contenu vidéo en ligne, il devient essentiel pour les entreprises de toutes tailles de réfléchir efficacement à la manière dont elles hébergent et diffusent leurs vidéos. Que ce soit pour promouvoir des produits, partager des informations ou créer une connexion émotionnelle avec une audience, la vidéo est un outil de communication puissant et incontournable. Cependant, le choix de la solution d’hébergement vidéo peut grandement influencer la portée et l’efficacité de vos messages. Voici 4 solutions techniques à étudier pour déterminer laquelle correspond le mieux à vos besoins et objectifs stratégiques.

Option 1 : intégrer une vidéo depuis une plateforme grand public

L'intégration de vidéos depuis une plateforme grand public, comme YouTube ou Vimeo, représente une solution accessible et pratique pour de nombreuses entreprises. Ces plateformes offrent une infrastructure robuste et éprouvée, éliminant ainsi la nécessité de développer et de maintenir une solution d'hébergement vidéo propriétaire. Cependant, derrière cette facilité apparente, plusieurs considérations importantes doivent être prises en compte.

Les avantages  Les inconvénients 
Facile et rapide à faire

Interface utilisateur simplifiée

Présence de nombreux outils de mesure et d'analytics

Intégration possible dans presque toutes les plateformes avec un simple code à copier/coller

Branding intrusif avec le logo de votre fournisseur américain et/ou gratuit de solution de streaming incrusté dans le player vidéo.

Risque de distraction et de sortie du site, car les plateformes gratuites encouragent les utilisateurs à cliquer sur d'autres contenus, dont certains sont même parfois des produits concurrents ou des vidéos critiques vis-à-vis de votre marque. Elles peuvent aussi encourager vos visiteurs à aller sur l'application dédiée pour lire la vidéo, provoquant la sortie de l'utilisateur du site initial.

Conformité RGPD et suivi non contrôlable : ces plateformes collectent souvent des données sur les comportements des utilisateurs, sans vous donner la possibilité de contrôler ou de gérer ces informations. Votre priorité devrait être sur la collecte et le traitement de données propriétaire (first-party data) et celles-ci ne devraient pas être utilisées et valorisées aux dépens de la plateforme qui héberge vos vidéos.

Gestion des droits d'accès limitée pour restreindre l'accès à certaines vidéos, créer des contenus premium, ou personnaliser les droits d'accès.

Absence de protection contre la copie : les vidéos hébergées sur ces plateformes sont généralement faciles à télécharger ou à copier.

Monétisation sous contrôle : les options de monétisation sont souvent dictées par la plateforme elle-même. Vous pourriez être limité à utiliser leurs outils publicitaires intégrés, ce qui peut ne pas être en alignement avec votre stratégie de monétisation globale.

Option 2 : développer une solution maison

Développer une solution d’hébergement vidéo en interne offre un contrôle total sur l'infrastructure et les fonctionnalités. Cette approche convient particulièrement aux entreprises ayant des exigences spécifiques en matière de sécurité, de personnalisation ou de gestion des données, qui ne sont pas entièrement satisfaites par les solutions disponibles sur le marché.

Les avantages  Les inconvénients

Contrôle complet : maîtrise totale des fonctionnalités, de la personnalisation, de la sécurité et de la gestion des données.

Personnalisation spécifique : adaptation précise de la plateforme aux besoins spécifiques de l'entreprise.    

Sécurité renforcée : possibilité de mettre en œuvre des protocoles de sécurité stricts et spécifiques à l'organisation.    

Intégration poussée : facilité d'intégration avec les autres systèmes internes sans restrictions externes.

Coûts élevés : développer une solution en interne exige un investissement initial conséquent, notamment pour l'acquisition de serveurs, de logiciels et d'autres infrastructures technologiques. De plus, les coûts de maintenance et les mises à jour régulières peuvent s'avérer significatifs, surtout si des ajustements fréquents sont nécessaires pour suivre l'évolution des standards et des technologies vidéo.

Ressources techniques nécessaires : cette option requiert des compétences techniques spécifiques et un engagement continu de la part des équipes informatiques. Cela inclut le développement, le test, la gestion des systèmes et leur support technique. Trouver et retenir des talents compétents dans ce domaine spécifique peut être un défi, et la charge de travail supplémentaire peut peser sur les ressources internes.

Temps de mise en œuvre : le développement peut prendre beaucoup de temps avant d’être opérationnel. De la conception initiale à la mise en service, les délais peuvent s'étendre sur plusieurs mois, voire années, selon la complexité de la solution souhaitée. Pendant ce temps, l'entreprise pourrait se retrouver à ne pas disposer des outils nécessaires pour une diffusion efficace de contenu vidéo, ce qui peut retarder d'autres initiatives stratégiques.

Risques techniques : risques liés à la fiabilité et à la scalabilité à long terme sans le soutien d'une grande infrastructure éprouvée. L'entreprise assume tous les risques techniques, y compris les défis liés à la fiabilité de la plateforme. Contrairement aux solutions hébergées par des tiers, où l'infrastructure est souvent robuste et testée à grande échelle, une solution interne peut rencontrer des problèmes de performance lors de pics de trafic ou d'augmentations inattendues de la demande.

 

Option 3 : télécharger et héberger une vidéo directement sur votre plateforme

Cette méthode consiste à stocker les fichiers vidéo directement sur vos serveurs et à les intégrer dans vos pages via un lecteur HTML5. Une option risquée qui nécessite une infrastructure robuste et une gestion technique capable de supporter des volumes élevés de trafic et de données, garantissant ainsi une lecture fluide et de qualité.

Les avantages  Les inconvénients
Facile et rapide à faire Des coûts élevés de stockage et de streaming : les vidéos sont des fichiers volumineux qui consomment votre espace de stockage, entraînant des coûts supplémentaires.

Une mauvaise expérience utilisateur : cette méthode ne permet pas de lire la vidéo en streaming, mais via un téléchargement progressif, où le « time to first bit » peut être long, ce qui rend l'expérience chaotique.

Une gestion des fichiers complexe : sans système de gestion des actifs numériques, votre bibliothèque de vidéos devient un casse-tête logistique. Impossible de taguer, catégoriser, rechercher et organiser vos contenus adéquatement.

Une approche technique et complexe : héberger des vidéos est un métier à part entière. Il faut prévoir notamment des solutions pour l’encodage, le débit adaptatif, la DRM, etc.

 

Option 4 : miser sur une solution VPaaS (Video Platform as a Service)

Ces solutions intégrées prennent en charge toutes les étapes du processus de diffusion vidéo, de l'upload à la gestion des DRM, en passant par l'encodage et la distribution. Elles offrent également des avantages en termes de coût, de temps et de ressources pour les équipes internes. Parce qu'elle parle le même langage que les développeurs et techniciens, une solution VPaaS par API permet de répondre à toutes les exigences des clients, même les plus élevées, et ce, quels que soient la plateforme, le nombre de vidéos à héberger et diffuser, et le canal de diffusion. Aussi faciles à utiliser que les grandes plateformes gratuites, les solutions VPaaS peuvent aussi aller très loin en matière de personnalisation selon vos besoins.

Les avantages  Les inconvénients
Faciliter l'ingestion de contenu : que vous ayez 20 ou 1000 vidéos, téléchargez tout votre contenu vidéo dans votre propre coffre-fort, un espace dédié et sécurisé.

Accessibles à tous : certaines solutions VPaaS proposent des solutions d'administration directement dans un navigateur web permettant d'utiliser une grande partie de la solution VPaaS sans avoir besoin de connaissances techniques.

Assurer la livraison d'un service de qualité : votre contenu est diffusé via des serveurs entièrement conformes au RGPD, basés en Europe et protégés par des DRM standard de l'industrie.

Gérer le transcodage : acceptant des fichiers jusqu'à une résolution de 4K pour un transcodage rapide et facile en plusieurs formats, garantissant ainsi la meilleure qualité de visionnage.

Optimiser le lecteur vidéo : si vous n'avez pas de lecteur vidéo, le VPaaS vous fournit un des meilleurs players du marché, doté d'une qualité de lecture impeccable et qui s'intègre facilement dans vos projets numériques.

Passer vos CAPEX en OPEX : il n'y a ni investissement initial ni dépenses de maintenance et de mise à niveau
Un temps d'apprentissage est nécessaire comme avec tout nouvel outil pour vos équipes internes.

Le budget est nécessairement plus élevé qu'une solution quasi gratuite qui s'appuie sur la collecte des données des utilisateurs.

Le bilan

Parmi les 4 solutions disponibles pour les entreprises en matière d'hébergement vidéo, le VPaaS se distingue comme l'option la plus polyvalente et la plus avantageuse pour les entreprises de toutes tailles. Que ce soit pour un intranet, un extranet, un site vitrine, une plateforme e-commerce, ou pour intégrer des vidéos sur un site géré par n'importe quel CMS, le VPaaS offre une flexibilité et une échelle adaptées à chaque besoin avec une intégration facile et rapide de vidéos sur différentes plateformes, assurant une expérience utilisateur optimale et homogène, quel que soit le dispositif ou le canal de diffusion.

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