Se tourner vers une plateforme vidéo en tant que service (VPaaS) n'a jamais été aussi pertinent. Dans une société où le contenu vidéo occupe une place prépondérante, les entreprises cherchent des solutions pour gérer la diffusion de vidéos en ligne. Si YouTube et Vimeo sont des acteurs connus, ils restent des GAFAM (géants du net) et des sociétés américaines. Dans leurs cas, si le service est gratuit c’est que c’est vous le produit. Pourtant, de nombreuses autres plateformes offrent des services spécialisés à l'entreprise, qui sont elles européennes, expertes et sécurisées.
Après tout, selon des chiffres officiels, près de 80 % du trafic en ligne serait dédié au streaming vidéo. Et cela tombe bien, car les fournisseurs de VPaaS mettent en œuvre un processus intégré couvrant l'hébergement, la mise à disposition de contenu, les communications sécurisées, et l'utilisation des API pour l'éducation, le marketing et bien d'autres domaines. En bref, ces plateformes apportent une nouvelle solution pour les médias et la formation, avec des outils à disposition des éditeurs pour gérer les droits, le code et les données. Découvrons-en plus.
Qu'est-ce qu’une VPaaS ?
Une plateforme vidéo en tant que service (VPaaS) est une solution clé en main qui révolutionne la manière dont les entreprises gèrent et diffusent des contenus vidéo au service de leurs métiers. Permettant aux utilisateurs de mettre en ligne, d'héberger et de diffuser des vidéos sans se préoccuper des détails techniques, elle offre une nouvelle flexibilité aux acteurs du marché.
Définition d’une VPaaS
Une VPaaS est une plateforme basée sur le cloud qui permet aux entreprises de gérer l'ensemble du processus de vidéo, de l'hébergement à la diffusion en ligne, en passant par le contrôle des droits. De nombreux fournisseurs proposent ces services intégrés, ce qui permet aux éditeurs de se concentrer sur le contenu plutôt que sur la technologie.
Fonctionnement d’une VPaaS
Les utilisateurs peuvent uploader des vidéos via une interface simple ou au travers d’une interface métier de leur outils interne après intégration des API de la VPaaS choisie, sans se préoccuper des formats ou des codecs. Les plateformes gèrent l'hébergement des vidéos dans le cloud, assurant ainsi une diffusion fluide. Les fournisseurs offrent des solutions pour gérer les droits et sécuriser les contenus, en veillant à ce que les informations restent confidentielles. Les plateformes VPaaS offrent essentiellement des API pour une intégration facile avec d'autres outils d'entreprise, tels que des systèmes de formation ou d'éducation.
Dans un monde où la vidéo constitue une part immense du trafic en ligne, une VPaaS offre aux entreprises une manière agile de s'adapter aux nouveaux codes de la communication. Que ce soit pour la formation, l'éducation, le marketing ou les communications internes, les plateformes VPaaS mettent une gamme complète d'outils à disposition des entreprises, permettant une utilisation plus efficace des ressources.
Pourquoi les VPaaS sont-elles si importantes ?
Les plateformes vidéo en tant que service (VPaaS) se positionnent à l'intersection d'un marché vidéo en croissance rapide et d'un besoin de digitaliser certains métiers dans les entreprises. Voici pourquoi elle est si importante dans le paysage numérique actuel.
Croissance de la consommation vidéo en ligne
Vous l'aurez compris, la vidéo représente environ 80 % du trafic en ligne. Une VPaaS permet donc aux acteurs du marché, qu'il s'agisse de fournisseurs de contenu ou de plateformes spécialisées, de répondre à cette demande croissante. Le contenu vidéo n'est plus une option ; il devient une nécessité pour les entreprises qui cherchent à engager leurs cibles (de prospects à clients, partenaires, équipes et investisseurs).
Réduction des coûts pour les entreprises
L'hébergement, la diffusion, et la gestion des droits de vidéo sont des processus coûteux et complexes. Les VPaaS offrent une solution clé en main qui permet aux entreprises de réduire les coûts liés à ces services. En confiant ces missions à des experts, les entreprises économisent en infrastructure, en formation du personnel et en temps.
Flexibilité et évolutivité pour les éditeurs
Avec des outils intégrés pour la mise en ligne, l'édition et la diffusion, les solutions VPaaS permettent une action rapide sur le marché. Cela offre aux éditeurs et aux acteurs des médias une flexibilité sans précédent dans la création et la diffusion de contenus vidéo. De la formation aux communications marketing, les VPaaS mettent à la disposition des entreprises une gamme d'outils qui peut être adaptée à divers besoins.
Intégration et utilisation facile
L’intérêt des VPaaS par API est qu’elles permettent une intégration facile avec d'autres systèmes d'entreprise, que ce soit pour l'éducation, le marketing, ou les opérations internes. Cela permet une utilisation fluide des données et des informations, favorisant ainsi une meilleure prise de décision au sein de la société.
Sécurité et conformité
La sécurité des contenus vidéo et des informations associées est primordiale. Les fournisseurs de VPaaS offrent par conséquent des solutions robustes pour garantir que les droits et les données sont protégés, tout en veillant à la conformité avec les réglementations en vigueur.
En effet, en France, les VPaaS, comme toutes les autres plateformes numériques traitant des données personnelles, sont soumises à un cadre réglementaire strict en matière de protection des données. Les principales réglementations à considérer sont :
- Règlement général sur la protection des données (RGPD) : Adopté par l'Union européenne en 2016 et en vigueur depuis mai 2018, le RGPD établit des règles strictes concernant la collecte, le traitement, le stockage et le partage des données personnelles des citoyens de l'UE. Tout service, y compris les VPaaS, traitant des données de citoyens européens doit se conformer au RGPD, même si le service est basé hors de l'UE.
- Loi Informatique et Libertés : Avant le RGPD, la France avait déjà une loi robuste sur la protection des données, la loi Informatique et Libertés, qui a été révisée pour être en conformité avec le RGPD. Elle est mise en œuvre par la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), l'autorité de régulation française en matière de protection des données.
- Loi pour une République numérique : Cette loi aborde divers aspects du numérique, y compris l'accessibilité des services en ligne et l'ouverture des données. Elle contient également des dispositions concernant la protection des données personnelles.
- ePrivacy : Bien que principalement applicable aux communications électroniques, cette directive européenne (et sa future version réglementaire) aborde la confidentialité en ligne et pourrait impacter certains aspects des VPaaS, notamment en ce qui concerne le tracking et les cookies.
Les sanctions pour non-conformité peuvent être sévères, allant jusqu'à des millions d'euros ou un pourcentage du chiffre d'affaires annuel mondial. Il est donc crucial pour les VPaaS opérant en France de se conformer à ces réglementations, ce que les solutions proposées par les fournisseurs autres qu’Européens ne peuvent pas respecter ou jamais durablement.
Défis et considérations futurs des VPaaS
Les plateformes Vidéo en tant que Service (VPaaS) sont une innovation révolutionnaire qui a transformé la façon dont les vidéos sont partagées et utilisées par les entreprises. Néanmoins, avec son adoption croissante, certains défis et considérations futurs se dessinent dans ce secteur.
Défis techniques
La diffusion en continu et la gestion du trafic représentent des défis majeurs sur le plan technique. La plateforme choisie doit donc offrir une mise à disposition optimale pour gérer ce volume. Les solutions d'hébergement dans le cloud doivent à ce titre garantir la sécurité des données. Cela nécessite entre autres une collaboration étroite avec les fournisseurs de cloud et une mise en place de protocoles de sécurité robustes.
Considérations réglementaires
Les entreprises doivent s'assurer que les contenus vidéo sont conformes aux réglementations locales sur les droits d'auteur. La gestion des droits peut par ailleurs nécessiter des outils spécialisés et une vigilance constante.
De même, le RGPD régit la collecte, le traitement, le stockage et le partage des données personnelles des citoyens de l'UE. Les VPaaS, traitant certaines données, doivent se conformer au RGPD, même si le service est basé hors de l'UE, ce qui est rarement possible sur la durée (Arrêt Schrems 2).
Évolution du marché et des utilisateurs
Avec l'émergence de nouvelles plateformes, la nécessité d'intégrer différentes sources de contenu est cruciale. Le processus d'intégration doit donc être fluide pour assurer une expérience utilisateur cohérente.
Notons aussi que les plateformes VPaaS sont souvent utilisées dans l'éducation et la formation en entreprise. L'accent doit alors être mis sur la création de contenus pertinents et l'utilisation d'outils d'éditeur appropriés pour s'aligner sur les objectifs d'apprentissage.
Les VPaaS sont également utilisées dans les domaines du commerce, des ressources humaines, et tout ce qui tourne autour du produit, du parcours de vente et de valorisation de l’expérience produit / vente.
Tendances futures et innovation
Les vidéos sont un outil puissant pour le marketing. Les plateformes VPaaS doivent en ce sens offrir des fonctionnalités pour cibler les bonnes audiences, analyser les performances, et adapter les stratégies de contenu.
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